Outlook .ost-Datei Fehler

scanpst scanost

Ab und zu kommt es bei Microsoft Outlook 2003 aus mir unerfindlichen gründen zu folgender Fehlermeldung:

Outlook .ost-Datei Fehlermeldung
Outlook .ost-Datei Fehlermeldung


In der Datei "C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzer>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\outlook.ost" wurden Fehler gefunden. Schließen Sie Outlook und alle anderen E-Mail-Anwendungen, und führen Sie das Hilfeprogramm zum Reparieren des Posteingangs (Scanpst.exe) aus um die Fehler in der Datei zu finden und zu reparieren. Weitere Informationen zu diesem Hilfsprogramm erhalten Sie in der Hilfe.

(Anstelle von <Benutzer> steht in der Fehlermeldung normalerweise der Name des Benutzers)

Abhilfe schafft folgende Lösung;

Öffne einen Windows Explorer, z.B. durch Drücken der Tastenkombination

<Windows-Taste>-E

Navigiere im Explorer bis in dieses Verzeichnis:

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\1031

Und führe die Datei SCANPST.EXE aus, z.B. durch Doppelklick.

Navigation zur scanpst.exe im Explorer
Explorer: Navigation zur SCANPST.EXE


Es wird der Dialog Posteingang reparieren geöffnet.

Dialog Posteingang reparieren
Der Dialog Posteingang reparieren


In das Feld "Geben Sie die zu prüfende Datei an" wird die outlook.ost inklusive des Pfades bis zu Ihr angegeben.
(So wie in der Fehlermeldung beschrieben).

Am einfachsten ist man navigiert nach einem Klick auf Durchsuchen"¦ direkt dort hin.

Die Datei outlook.ost auswählen
outlook.ost auswählen


Sollten Systemdateien, Dateinamenerweiterungen oder versteckte Dateien im Explorer nich angezeigt werden, so sollte man im Explorer die Ansicht dieser Dateien vorher ändern:

Im Explorer-Menü:
Extras -> Ordneroptionen"¦

auswählen.
Im Dialog
Ordneroptionen

die Registrerkarte
Ansicht

anklicken.

Hier können die benötigten Anpassungen vorgenommen werden um Versteckte Dateien und Dateinamenerweiterungen anzuzeigen.

Zurück zum Dialog Datei auswählen.

Wenn Du bis ins Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzer>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\ navigiert bist und hier keine .ost Datei sehen kannst, dann solltest Du unten, bei Dateityp: Offlineordner (*.ost) auswählen.

Jetzt nur noch die outlook.ost auswöhlen und auf

Öffnen

klicken.


outlook.ost ausgewählt
ausgewählte Datei outlook.ost


Anschließend auf
Start

klicken.

Die Reparatur startet und man kann Ihren Fortschrittsstatus in Prozent verfolgen.
Dieser Vorgang kann je nach Postfachgröße und Rechenleistung schon einige Minuten in Anspruch nehmen.

scanpst.exe Konsistenzprüfung
scanpst.exe Konsistenzprüfung


scanpst.exe Suche nach verloren gegangenen Daten
scanpst.exe Suche nach verloren gegangenen Daten


Im Anschluss an die mehrmalige Konsistenzprüfung und Suche nach verloren gegangenen Daten wird folgender Dialog angezeigt:

In der Datei outlook.ost wurden Fehler gefunden
folgende Datei und Fehler wurde gefunden


Die folgende Datei wurde gefunden:

C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzer>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\outlook.ost

In der Datei wurden Fehler gefunden. Um diese zu beheben, klicken Sie auf 'Reparieren'.

Gefundene Ordner: 114

Gefundene Elemente: 4235

Es ist empfehlenswert das Häkchen vor Sicherungskopie von geprüfter Datei vor der Reparatur erstellen zu setzen.

Mit einem weiteren Klick auf Reparieren wird die Datei outlook.ost repariert.

Bei sehr grosser .ost Datei erscheint evtl. die Maus als Sanduhr und es hat den Anschein als wenn die Anwendung nicht mehr reagiert. Bitte die Anwendung nicht beenden sondern warten, das kö,nnen durchaus mehrere Minuten sein.


Die erfolgreiche Reparatur wird mit der Meldung

Die Reparatur ist abgeschlossen.
Reparatur abgeschlossen.


Die Reparatur ist abgeschlossen.

Quittiert.