Vor einiger Zeit habe ich beim Support von Fujitsu Siemens folgende Anfrage gestellt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich würde gerne den für 12/08 angekündigten Akku:
6 Zellen, 11,1 V / 5200 mAh (Pack)
für das Netbook AMILO Mini Ui 3520
kaufen/bestellen.
Leider bin ich auch nach intensiver Suche nicht fündig geworden.
Ab wann ist der Akku lieferbar?
Schon jetzt vielen Dank
Die Antwort kam auch prompt:
Guten Tag Herr Fuhrmannek,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Der stärkere Akku für den AMILO Mini wird vermutlich im Januar verfügbar sein. Sie finden es im gut sortierten Fachhandel oder im Fujitsu Siemens Shop:
 http://shop.fujitsu-siemens.de/.
Haben Sie weitere Fragen? Gerne können Sie mich und meine Kollegen auch anrufen – unter 01805-FSC-100 (14 ct/Min) erreichen Sie uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.
Viele Grüße
doch ein paar Tage späte habe ich wieder eine E-Mail erhalten:
Guten Tag Herr Fuhrmannek,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
In Tansania werden die ESPRIMO Mobile V5535 i.d.R. mit Bring-In Service verkauft.
TANZANIA
SCI (Tanzania) limited
Peugeot House, Bibi Titi Mohamed Rd
+255 222 117 163 or +255 745 516 127
Bitte klären Sie dies direkt mit dem lokalen Helpdesk bzw. SCI.
Collect & Return Service wird nicht möglich sein.
Haben Sie weitere Fragen? Gerne können Sie mich und meine Kollegen auch anrufen – unter 01805-FSC-100 (14 ct/Min) erreichen Sie uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.
Viele Grüße
Eine solche Anfrage habe ich aber niemals gestellt.
Da muss wohl ein Fehler im Supportsystem sein.